Нет. Мы не продаем отдельно экскурсии, даже в индивидуальном формате. Наша специализация - организация полноценного путешествия от трапа самолета. Нам важно качество, за которое мы отвечаем, поэтому нам нужен тотальный контроль над каждым этапом и каждым пунктом программы.
Мы не рассматриваем заявки "отель мы уже забронировали сами, а вы нам посчитайте только экскурсии на определенные дни, трансфер не нужен, мы используем такси". Мы так не работаем и такие заявки не рассматриваем.
Мы так же не формируем сборные группы и не присоединяем к сборным группам, исключение - вертолетные экскурсии, которые мы продаем ТОЛЬКО в рамках наших программ, отдельно у нас их купить нельзя.

Да. Чем взрослее ребенок, тем больше программ ему будет доступно. Дети до 4 лет участвуют в турах бесплатно при условии размещения в номере вместе с родителями. Для детей от 5 до 12 лет на тур предоставляется скидка (размер скидки определяется возрастом участника поездки).

Мы рекомендуем родителям оформлять на ребенка расширенную страховку на все время пребывания на Камчатке.

Да, если вы запланировали хотя бы одно восхождение на вулкан или посещение его подножия. Необходимость объясняется тем, что на протяжении всего лета в горах Камчатки сохраняются снежники, которые во время таяния смешиваются с вулканическим пеплом. Если не надевать специальной обуви, ваши ноги будут постоянно промокать, а обувь быстро износится.

На Камчатке вы будете идти по острой лаве и скользким камням, пересекать снежники, а порой и проваливаться в снег минимум по щиколотку. Вулканический рельеф требует треккинговой обуви. Ее отсутствие не только может перечеркнуть все радости пребывания на Камчатке, но и доставить массу дополнительных неудобств.

Взять в аренду обувь, скорее всего, не получится. Подробнее ознакомиться с рекомендуемым списком вещей и почитать о том, какая именно должна быть обувь, вы можете в разделе «Как одеваться».

Меню обсуждается в индивидуальном порядке. Основной принцип, которого мы придерживаемся — максимум свежих продуктов и минимум консервированных. Если вы вегетарианец, пожалуйста, сообщите о своих предпочтениях в еде сразу при заказе тура.

На всех маршрутах готовит повар. Если группа больше 12 человек, вместе с ним работает помощник. Исключение — альпинистские программы. Здесь каждый участник заботится о своем питании самостоятельно.

На нашем сайте представлены различные варианты готовых решений для индивидуального путешествия. Вы можете отправить запрос на программу с её описательной страницы любым удобным для вас способом. Если ни один из вариантов вам не подходит, просто свяжитесь с нами через форму обратной связи или напишите на адрес электронной почты: info@enjoykamchatka.ru

Каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке. Однако если вы отказались от поездки за 30 дней до даты начала тура, денежные средства возвращаются в полном объеме.

При отказе от тура менее чем за 30 дней до начала тура, денежные средства возвращаются за минусом фактически понесенных расходов.

При покупке тура мы предлагаем одновременно оформить дополнительную страховку от невыезда. Она оформляется минимум за 30 дней до отправления. В случае отказа от поездки по причине болезни или других форс-мажорных обстоятельств, страховая компания возместит вам уплаченные денежные средства.